noviembre 24, 2011

Tres tipos de empatía



"Echemos un vistazo a la empatía. Hay tres tipos: la empatía cognitiva, ser capaz de saber cómo  ve las cosas la otra persona, la empatía emocional, sentir lo que siente la otra persona, y la preocupación empática, o simpatía, estar dispuesto a ayudar a alguien necesitado".

Daniel Goleman: